Hoe moet ik mijn product inpakken om het terug te sturen?
Gebruik een stevige verpakking, het liefst de originele. Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk en kunnen we er misschien nog iemand anders mee blij maken. Heb je de originele verpakking niet meer in huis? Geen probleem, we bekijken de staat van je teruggestuurde product en bepalen aan de hand daarvan wat de waardevermindering is.
Je verpakte product kun je verzenden in een stevige doos die je goed afsluit.
Product ingepakt? Print je verzendlabel uit of schrijf het antwoord- en retournummer op de doos. Die vind je in de mail die je van ons hebt ontvangen.
Wat moet ik doen om mijn product te retourneren?
1.Meld je retour aan via het online retourformulier.
2.Bereid je product voor op de terugreis:
Pak het goed en stevig in. Gebruik het liefst de originele verpakking. Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk en kunnen we er misschien nog iemand anders mee blij maken. Heb je de originele verpakking niet meer in huis? Geen probleem, we bekijken de staat van je teruggestuurde product en bepalen aan de hand daarvan wat de waardevermindering is;
Verzend de verpakking in een stevige doos die je goed afsluit;
Verwijder waar nodig je data en account.
Print je verzendlabel uit of schrijf het antwoord- en retournummer op de buitenste doos. Die vind je in de mail die wij je hebben gestuurd.
Stuur het pakketje gratis terug via:
een postnl.nl bij jou in de buurt;